Psykologiskt kontrakt
Begreppet psykologiskt kontrakt utvecklades av Denise M. Rousseau, professor i organisatoriskt beteende och offentlig politik, när den kejserliga arbetskulturen förändrades från en industriell miljö till ett kontor mer psykologiskt kontrakt mer utbildat, men mindre vördnadsfullt för myndigheterna och mindre benägen att förbli lojal mot arbetsgivaren.
I utvecklingen av en genomsnittlig arbetsroll kan du bevittna en ökad osäkerhet baserad på trender för tillfälligt anställda och outsourcing av projekt och hela tjänster. Å andra sidan försökte de vara flexibla och försökte uppnå en bra balans mellan arbete och privatliv. Med detta i åtanke är uppfattningen mycket meningsfull, och på lång sikt är det rätt att hantera och följa det psykologiska kontraktet.
Öva på det psykologiska kontraktet jag var helt ny på detta koncept, och jag visste aldrig att det var riktigt relevant tillsammans med metodiken. Jag kan inte tala för alla många organisationer i världen, men utan datautvinningsövningar skulle jag anta att inte många organisationer överväger att hantera och följa psykologiska kontrakt, minst sagt. Även om detta fall är mycket bräckligt tror jag inte att det skulle vara särskilt svårt att utforma processer inom HR för att inkludera formella psykologiska kontrakt och recensioner av samma som med vanliga arbetsåtagandekontrakt.
Om du vill minimera ansträngningen kan du till och med bara skriva ner alla förväntningar som diskuterades under intervjun med kandidaten och sedan få sitt erkännande från psykologiskt kontrakt sidor. Möjliga resultat av brottet resultaten av ett eller flera föremål som ingår i det psykologiska kontraktet kan vara dödliga. Resultatet av att en anställd känner att han eller hon kränkts mot vad han eller hon kommit överens med sin arbetsgivare från början kan vara minskad motivation.
Omfattningen av en sådan motivationsfråga kan vara vad som helst: att vara passiv, bara göra due diligence, låtsas göra due diligence samtidigt som man är oberoende och aktivt släpper loss. Det senare kan leda till spridningen av ett förhållande mellan flera anställda och leder till problemet med att arbeta med en arbetskultur. Vanligtvis varierar dessa steg från år till år och kan förhindras med en öppen dialog och med hänsyn till det psykologiska kontraktet.
Om en arbetsgivare inte längre kan följa ett villkor som tidigare överenskommits krävs dialog och öppenhet. Om ärendet är löst har det psykologiska avtalet också praktiskt förändrats, och arbetstagaren kommer inte längre att uppfatta detta som ett brott. Naturligtvis bör detta vanligtvis förhindras, men om förväntningarna inte är fasta kommer det sannolikt att sluta dåligt.
I psykologiskt kontrakt fall granskas nyligen konverterade eller borttagna villkor tills båda sidor är uppfyllda. Tyvärr är en intervju, för tjänster och arbetsplats, i intervjufasen, en vanlig arbetsplats. Detta bör undvikas så snart som möjligt, men det kan finnas andra saker som inte är så uppenbara. Under anställningsprocessen finns det ofta ett förhållande mellan intervjuaren, ofta den framtida chefen, och sökanden.
Detta är vanligtvis förutsättningen att båda tycker om varandra för att erbjuda och acceptera tjänster. Vad händer om den här chefen lämnar eller får en annan tjänst innan den nya medarbetaren börjar i den nya tjänsten? Detta skulle vara ett tydligt brott mot det psykologiska kontraktet som sökanden tar med honom på sin första dag på jobbet. Lön är en upprepning. Löneförhandlingarna har skjutits upp, och det finns förhoppningar och förväntningar på båda sidor av psykologiskt kontrakt.
När du inte kan träffas inom varandras ramar är ett drömjobb lämpligt för en arbetssökande och en drömkandidat för en chef. Första gången i ett nytt jobb är när en ny anställd får reda på om alla förväntningar kommer att uppfyllas. Det kan ta hela 6 månader för en person att ta reda på om jobbet är sämre, liknande eller bättre än väntat. Jag arbetade en gång med att sälja nya bilar.
När kunden undertecknade kontraktet fick vi veta att den förväntade leveranstiden var 6 till 8 veckor. När 6 veckor hade gått ringde kunden och begärde leverans. När jag meddelade att det skulle vara klart om ett par veckor blev klienten besviken. Vi lärde oss av detta och bestämde oss för att ändra våra förfaranden. Vi började informera dig om den förväntade leveranstiden från 8 till 10 veckor.
När vi kunde ringa kunden 8 veckor senare och berätta att deras bil hade kommit, de var så glada! Slutsatsen är att det är bättre att ställa förväntningar där de borde vara, även om det kan vara svårt att inte sälja. Så det här är med det mesta, även från det ögonblick du börjar skriva en jobbannons tills ett anställningsavtal är undertecknat.Författare: Eric Ron Eric brinner för rekryteringsyrket och letar ständigt efter nya metoder som kan tillföra värde till anställningsprocessen.
Han delar upp värdena i tre grupper; psykologiskt kontrakt kandidater, stadig rekrytering och processeffektivitet. Han arbetade på Talentech under en period, men har nu återvänt till jobbet som rekryterare.